面试过程中如何能够顺利地引导候选人讲解自己的经验,挖掘候选人的故事和特质? ORID是一种非常不错的方法,结合STAR原则,能够使得整个面试很顺畅地进行下去,很快地挖掘出需要的信息来。

##客观的问题 项目/产品开发中做了哪些事情? 你们的客户是谁?你帮助客户解决了什么问题? 有遇到什么困难?

问Objective事项的时候要遵循Star原则,有要具体的事情,问题,场景,人/用户。

##内心的感受 哪些是你觉得开心的,痛苦的?你觉得整体而言,项目/产品做得怎么样?如果觉得做得好,哪些觉得做好的? 还有哪些做得不够的?

##解释性的问题 过程中学到了什么?请总结以下过程中最重要的3个收获是什么? 列举出最重要的3个技术上的收获和成长。

##决定性的问题 如果重新做一次这个项目/产品,你会在哪些地方做出调整? 针对这个项目/产品中的经验,未来你计划做哪些事情?

根据不同的情况,选择上面问题中的5-8个问题聊下去,过程中尽量让面试者来讲。面试官从旁观者的角度去挖掘面试者的优点,特质,潜力与缺点。

用ORID的方法在面试中,能够由表及里,逐层深入,很顺利地引导应聘者进行整个沟通的过程。 比随机聊更有逻辑性,也更加顺畅。 这种方法用于面试,屡试不爽。能够很容易挖掘出各种信息,以供做出候选人是否合适的决策。

##关于产品的问题 你平时有使用我们的哪些产品?使用频率是怎么样的?使用过程中是如何操作的? 使用的过程中有什么感受? 你觉得哪些地方不好用的? 如果你来做这个产品,会有什么做得不一样的地方?

这些问题也是一个ORID环,循序渐进地进行引导,能够很有效地挖出候选人的想法。而如果直接上来就问“请问您对我们产品有什么建议?”, 遇到的十之八九都会讲用得挺好,没什么不好用的地方。 然后再问ta是如何操作的,讲了如何操作后,候选人会说:哦,想起来了,在买团购的时候有一个地方不好用。。。。。